Terminos y condiciones

INFORMACIÓN

Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos y servicios entre Emilio Casaubón Jiménez con DNI 38101201E . (en adelante, y con nombre comercial, Speedbox 2), con domicilio de notificación en Sabadell,08203, calle Narcis Monturiol, número 83, Nave y las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CLIENTE) que manifiesten su voluntad de comprar los productos y servicios que se ponen a su disposición en el sitio web www.speedbox2.com

Las presentes condiciones generales de compraventa se exponen con carácter permanente en el sitio web titularidad de Speedbox2, www.speedbox2.com, pudiendo cualquier cliente archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones del precio, características, derechos y, en general, de todas las condiciones en que se efectuará la compraventa.

Asimismo, las presentes condiciones generales se reiteran junto con un resumen de la solicitud específica – producto específico contratado, coste con indicación de impuestos si fuese de aplicación, costes de envío etc- para su aceptación expresa por parte del cliente – mediante un click de “leo y acepto las condiciones” – cada vez que se realice una solicitud concreta de productos a través del sitio web.

No es técnicamente posible que el cliente pueda finalizar ninguna compra sin que se haya producido la aceptación de las presentes condiciones generales.

2. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud específica realizada a través de internet por el cliente – condiciones particulares- implican la formalización del contrato de compraventa entre Speedbox2 y el CLIENTE que declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

Por el presente contrato, que será impreso y archivado, Speedbox2 se compromete a entregar al cliente los productos que éste haya solicitado a través del sitio web, a cambio de un precio cierto, en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.

3. HACER UN PEDIDO

Se pueden realizar compras las 24 horas del día durante todos los días del año. Sin embargo los pedidos empezarán a tramitarse a partir del próximo día hábil a la confirmación de su pago. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción. A continuación, las formas de hacer un pedido:

Internet
Correo electrónico
Teléfono
Por internet en nuestra página web: www.speedbox2.com. (24h/día)

4. FORMAS DE PAGO

Las formas de pago corresponden a todas aquellas maneras que tiene el cliente de pagar un producto que haya adquirido para su posterior traslado al domicilio. A continuación, las formas de hacer un pedido:

Transferencia
Tarjeta de crédito/débito (A través de Paypal sin necesidad de tener cuenta Paypal)
Contado
Paypal
Si se opta por transferencia: En esta forma el cliente  hará constar en su transferencia número de pedido y solicitante del mismo. hay que tener en cuenta que la conformidad bancaria se realiza transcurridas 24 horas.

6. DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días naturales, desde la recepción del pedido, para devolver el producto. Speedbox 2 reembolsará todo pago recibido antes de que hayan trasncurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desisitimiento del contrato. Speedbox2 podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el CLIENTE haya presentado una prueba de la devolución del producto. El CLIENTE deberá devolver el producto en el plazo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento y soportará los costes directos de devolución del producto.

El CLIENTE podrá utilizar en todo momento este modelo de Desistimiento.

7. RECLAMACIONES

El CLIENTE podrá interponer quejas, reclamaciones o solicitar información a través del correo electrónico info@speedbox2.com, a través de correo ordinario dirigido a Emilio Casaubón Jiménez (C/ Narcis Monturiol 83 (Nave), 08203 Sabadell), mediante llamada telefónica (629327403) o bien solicitando cita previa, presencialmente en la misma dirección.

Speedbox2 facilitatará un número de incidencia y un justificante y dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

8. GARANTÍA

Speedbox2  responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de un año desde la fecha de entrega según lo dispuesto en el artícluo 9 de la ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo.

La fecha de entrega se entiende hecha en el día que figure en la factura o albarán de entrega correspondiente.

Todo material vendido en nuestra página web se beneficia de una garantía siempre y cuando se acompañe al producto la factura o comprobante de venta correspondiente.

De conformidad con lo dispuesto en la ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo, si el producto no fuera conforme con el contrato el consumidor podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. se considerara desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga al vendedor costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Cumplimiento de la ley:

En relación con los datos de carácter personal facilitados por el cliente en los formularios facilitados para registrarse como usuario, Speedbox 2 cumple  la normativa vigente establecida en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). Se informa al cliente que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el cliente consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.

Fichero de datos:
El responsable del tratamiento de los datos del fichero es Emilio Casaubón Jiménez. con domicilio de notificación , Calle Narcis Monturiol, número 83 (nave), 08203, Sabadell. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal, se ha procedido a la inscripción de nuestro fichero de datos personales, asignándole el código de inscripción número 216287/2017.

Uso de datos:
Speedbox2 recoge determinados datos personales que son introducidos por el cliente libremente en el formulario para registrarse como usuario.

Estos datos serán utilizados para la gestión de los pedidos solicitados, el envío periódico de ofertas y de información comercial. En todo caso, los datos recogidos y tratados por Speedbox2 son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente.
Derechos del usuario:
Siempre que lo desee, tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición cualquier momento solicitándolo a info@speedbox2.com o por correo postal a Emilio Casaubón, Calle Narcis Monturiol  número 83 (Nave), 08203 Sabadell, incluyendo en ambos casos copia de NIF del titular de los datos.

Confidencialidad:
Speedbox 2 asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

10. RESPONSABILIDAD

Tenga en cuenta que el uso de des-limitadores en bicicletas eléctricas en carreteras y otras vías públicas, puede estar en contradicción con la legislación aplicable en algunos países. No nos responsabilizamos de los daños producidos por el uso de productos SpeedBox o SpeedBox2. No está permitido el uso de bicicletas eléctricas equipadas con Speedbox o SpeedBox2 en carreteras, vías verdes, carril bici y en cualquier otro espacio público. Las bicicletas eléctricas equipadas con SpeedBox o productos SpeedBox2 deben utilizarse exclusivamente en vías de propiedad privada y enteramente bajo propia responsabilidad de cada usuario.